L’entreprise Avenir Autonomie est spécialiste de l’accessibilité dans le Gard. Elle installe des monte-escaliers, des monte-charges et des élévateurs sur-mesure.
Notre collaboration a débuté il y a plus de deux mois et la volonté de l’entreprise était d’augmenter le nombre de leur client.
L’Agence Vibration a réalisé un audit, afin de proposer des solutions performantes et en adéquation avec une cible spécifique : les personnes âgées ou les personnes à mobilité réduite.
La stratégie adaptée était de générer du trafic sur le site web de l’entreprise. Nous avons mené des campagnes sur les réseaux sociaux en ce sens.
Dès les premières semaines, Avenir Autonomie obtient plusieurs contacts.
Par la suite, ce phénomène s’essouffle. L’Agence Vibration mène alors un travail d’investigation, afin de comprendre le pourquoi de ce phénomène. Nous avons analysé les campagnes qui fonctionnaient le mieux et qui généraient du trafic sur le site, afin de ré-adapter la stratégie.
Nous nous adressons à une cible spécifique : nous adaptons notre langage, nous sommes rassurant et bienveillant.
Le trafic vers le site web fonctionne, mais les visites ne se transforment pas en prise de contact.
Pourquoi ?
Nous réalisons alors un audit du site web de l’entreprise et mettons en place une veille concurrentielle, toujours en gardant bien à l’esprit notre cible.
Nos réflexions et nos analyses nous mènent vers de nouvelles préconisations :
Mise en place d’une landing page (page d’atterrissage), plus efficace, plus claire qu’un site web et mieux adaptée à la cible. Une seule page avec demande de contact directe. Une interface plus rassurante et plus simple, afin que la cible soit directement renseignée.
Le message est clair : Avenir Autonomie recontacte la personne intéressée et lui envoie une brochure papier détaillée.
Nous leur conseillons donc de faire le nécessaire en ce sens et ajustons nos campagnes sur les réseaux sociaux en fonction.
